En tourist in, queremos asegurarnos de que tu proceso de reserva sea claro y sin complicaciones. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre la confirmación de tu reserva:
Proceso de Confirmación
Una vez que completes el proceso de reserva y el pago sea exitoso, recibirás una confirmación automática de tu reserva. Esta confirmación se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante la reserva.
Contenido del Correo de Confirmación
El correo de confirmación incluirá toda la información relevante sobre tu reserva, como:
Número de reserva: Un identificador único para tu reserva.
Detalles del tour: Información específica sobre el tour reservado, incluyendo fecha, hora y punto de encuentro.
Instrucciones adicionales: Cualquier recomendación o nota importante para tu experiencia.
Verificación de Correo
Te recomendamos revisar tu carpeta de spam o correo no deseado si no ves el correo de confirmación en tu bandeja de entrada dentro de unos minutos después de completar tu reserva.
Asistencia Adicional
Si después de verificar tu correo no encuentras la confirmación, o si necesitas hacer algún cambio en tu reserva, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través del chat que aparece en la esquina inferior derecha de nuestra página web o al correo [email protected].
Importancia de la Confirmación
Es crucial que guardes este correo de confirmación ya que contiene toda la información necesaria para tu tour. Además, te recomendamos imprimirlo o tenerlo accesible en tu dispositivo móvil el día de la actividad.